In der heutigen digitalen Ära ist die Online-Präsenz für Unternehmen unerlässlich, um sichtbar zu sein, neue Kunden zu gewinnen und mit Bestandskunden in Kontakt zu bleiben. Hier kommt Google My Business (GMB) ins Spiel, ein kostenloses Tool von Google, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Online-Präsenz quer durch Googles vielfältige Plattformen, einschließlich der Google-Suche und Google Maps, zu verwalten und zu optimieren. In diesem Artikel erfährst du, was Google My Business genau ist, wie es funktioniert und warum es für dein Unternehmen von Bedeutung sein sollte.
Was ist Google My Business? #
Google My Business ist ein kostenloses Tool, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Präsenz auf Google zu verwalten. Mit GMB können Unternehmen ihre Geschäftsinformationen wie Standort, Öffnungszeiten, Kontaktdaten und Fotos aktualisieren, sodass diese Informationen in der Google-Suche und auf Google Maps genau und aktuell sind. Darüber hinaus ermöglicht GMB Unternehmen, mit Kunden über Rezensionen zu interagieren, Einblicke in das Kundenverhalten zu erhalten und sogar direkt aus den Suchergebnissen heraus Werbeaktionen zu posten.
Warum ist Google My Business wichtig? #
- Sichtbarkeit: Eine optimierte GMB-Seite verbessert die Sichtbarkeit eines Unternehmens in den lokalen Suchergebnissen, was entscheidend ist, um von potenziellen Kunden gefunden zu werden.
- Kundenengagement: GMB bietet Plattformen für Kundenfeedback durch Rezensionen und Fragen & Antworten, was die Interaktion mit den Kunden fördert und Vertrauen aufbaut.
- Aktualisierte Informationen: Unternehmen können sicherstellen, dass ihre Informationen stets aktuell sind, was besonders für Öffnungszeiten, Standorte und Dienstleistungen wichtig ist.
- Einblicke in das Kundenverhalten: GMB bietet wertvolle Daten darüber, wie Kunden mit dem Unternehmensprofil interagieren, was für zukünftige Marketingentscheidungen nützlich sein kann.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung #
- Anmeldung bei Google My Business: Besuche die offizielle GMB-Website und melde dich mit einem Google-Konto an.
- Unternehmen hinzufügen: Gib die wichtigsten Informationen deines Unternehmens ein, einschließlich Name, Adresse und Kategorie.
- Verifizierung: Google wird dein Unternehmen verifizieren, oft durch einen per Post gesendeten Verifizierungscode.
- Informationen optimieren: Füge weitere Informationen und Medien zu deinem Profil hinzu, wie Öffnungszeiten, Fotos und Dienstleistungen.
- Rezensionen managen: Reagiere auf Kundenrezensionen, um Engagement zu zeigen und das Kundenvertrauen zu stärken.
FAQ #
Q: Ist Google My Business wirklich kostenlos?
A: Ja, die Nutzung von Google My Business ist komplett kostenlos.
Q: Wie oft sollte ich mein GMB-Profil aktualisieren?
A: Du solltest dein Profil regelmäßig überprüfen und bei Bedarf aktualisieren, besonders bei Änderungen wie neuen Öffnungszeiten oder einem Umzug.
Q: Kann ich Google My Business ohne physischen Standort nutzen?
A: Ja, auch Dienstleister ohne festen Kundenstandort können GMB nutzen, indem sie ihren Servicebereich angeben.
Zusammenfassung #
Google My Business ist ein unverzichtbares Tool für jedes Unternehmen, das seine Online-Präsenz stärken und die Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen verbessern möchte. Es ermöglicht nicht nur, wichtige Unternehmensinformationen effektiv zu verwalten, sondern fördert auch die Interaktion mit Kunden und bietet wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten. Die Einrichtung ist einfach und bietet sofortige Vorteile, was es zu einem Muss für Unternehmen jeder Größe macht.
Quellen:
[1] https://de.wikipedia.org/wiki/Google_Unternehmensprofile
[2] https://www.ionos.de/digitalguide/online-marketing/suchmaschinenmarketing/was-ist-google-my-business/
[3] https://www.google.com/intl/de_de/business/
[4] https://support.google.com/business/answer/6300665?hl=de
[5] https://www.seobility.net/de/wiki/Google_My_Business
[6] https://www.media-company.eu/blog/was-ist-google-my-business-deine-vorteile-mit-einem-google-unternehmenseintrag/
[7] https://www.conductor.com/de/academy/glossar/google-my-business/
[8] https://www.youtube.com/watch?v=lLj5mE6iHiA