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- KI-Team
So arbeitet OnlineShopManager
Das KI-Team für deinen Shop
Sechs KI-Mitarbeiter übernehmen die Arbeit, die in einem Onlineshop jeden Tag anfällt — vom Anruf bis zum DATEV-Export. Du packst, versendest und gibst frei.
01 · Leitung
Shop-Manager
Verfügbar
Behält den Überblick: Tagesbericht um 7 Uhr, Kennzahlen, Prioritäten — und verteilt die Arbeit im Team.
- Tagesbericht jeden Morgen: Bestellungen, Anfragen, offene Freigaben
- Wochenbericht mit Kennzahlen und Empfehlungen
- Verteilt Aufgaben an die anderen Abteilungen und fasst nach
- Prüft Impressum, AGB und Widerrufsbelehrung auf Lücken und meldet sie dir
02 · Telefon · E-Mail · Chat · WhatsApp
Kundenservice
Verfügbar · Shop-Anbindung im Aufbau
Nimmt jeden Anruf an, beantwortet Mails, Chats und WhatsApp — rund um die Uhr, in deinem Ton.
- Telefon: nimmt jeden Anruf an, auch nachts und am Wochenende
- E-Mail, Chat und WhatsApp: antwortet in Minuten statt Tagen
- Bestell- und Lieferstatus nachschlagen
- Retouren und Widerrufe erfassen, Frist prüfen, Erstattung zur Freigabe vorbereiten
03 · Newsletter · Social Media · SEO · Ads
Marketing
Verfügbar
Plant und schreibt Newsletter, Social-Media-Beiträge und Blogartikel — und steuert deine Werbung.
- Redaktionsplan für Newsletter, Instagram, LinkedIn und Blog
- Newsletter mit Double-Opt-in und Abmeldelink — rechtssicher aufgesetzt
- Bilder und Kurzvideos zu deinen Produkten
- Blogartikel und Ratgeber für Google und KI-Suchen
04 · Produkte · Texte · SEO
Shop-Pflege
Im Aufbau · Pilot
Schreibt Produkttexte, SEO-Angaben und Übersetzungen und hält Kategorien und Bilder in Ordnung.
- Produkttexte aus Herstellerangaben und deinen Stichworten
- SEO-Titel und -Beschreibungen für Produkte und Kategorien
- Übersetzungen für weitere Länder
- Bilder freistellen und in Shop-Formate bringen
05 · Bestand · Lieferanten · Preise
Einkauf & Lager
Im Aufbau · Pilot
Hat den Bestand im Blick, schlägt Nachbestellungen vor und beobachtet die Preise der Konkurrenz.
- Reichweite je Artikel aus Verkäufen und Bestand
- Bestellvorschlag an den Lieferanten — geht erst nach deiner Freigabe raus
- Wareneingang und Lieferantenkontakte im Blick
- Wöchentlicher Preisvergleich mit Wettbewerbern
06 · Rechnungen · Bank · DATEV
Buchhaltung
Verfügbar · Shop-Anbindung im Aufbau
Gleicht Zahlungen ab, sammelt Belege, schreibt Rechnungen und bereitet alles für deinen Steuerberater vor.
- Belege per Foto oder Mail einlesen (Texterkennung)
- Kontoauszüge importieren und Zahlungen zuordnen
- Rechnungen und E-Rechnungen (ZUGFeRD) erstellen
- Zahlungserinnerungen vorbereiten — Versand nach Freigabe
So startest du
In drei Schritten zum KI-Team
Shop anbinden
Wir verbinden Shopsystem, Telefon, Postfach und Konten. Das KI-Team liest deine Website, Produkte und FAQ ein.
Probezeit
Die ersten Tage schreibt das Team nur Entwürfe. Du siehst, was es tun würde, und korrigierst mit eigenen Worten.
Loslassen
Du legst fest, was es selbst erledigen darf. Alles mit Geld oder Rechtsfolgen bleibt bei dir — mit einem Tipp.
Kontrolle
Du gibst frei
Du gibst frei
Alles, was Geld kostet oder rechtlich zählt — Erstattungen, Bestellungen, Werbebudgets, Newsletter — geht erst raus, wenn du es freigibst. Mit einem Tipp auf dem Handy.
Probezeit
Neue KI-Mitarbeiter schreiben anfangs nur Entwürfe: „Das hätte ich getan." Erst wenn du zufrieden bist, dürfen sie mehr selbst erledigen.
Nichts ohne Protokoll
Jede Aktion wird protokolliert. Der Bericht entsteht aus dem, was wirklich passiert ist — nicht aus dem, was die KI behauptet.
Du bestimmst die Regeln
„Kulanz bis 20 €", „Freitags keine Newsletter", „Großkunden immer an mich": Anweisungen gibst du wie einem Menschen.
Lern dein KI-Team kennen
In der Demo zeigen wir dir das KI-Team an deinem eigenen Shop — und du hörst den Telefon-Kundenservice live. Kostenlos, 30 Minuten, per Video. Wir nehmen gerade die ersten Pilot-Shops auf.