Preguntas frecuentes sobre nuestros precios

¿Puedo ampliar o reducir mi paquete más adelante?

Sí, puede actualizar o degradar su paquete en cualquier momento. Entendemos que sus necesidades pueden cambiar. Por eso ofrecemos soluciones flexibles que crecen con su empresa. Póngase en contacto con nosotros y personalizaremos su plan.

¿Hay costes ocultos en sus planes de precios?

No, no hay costes ocultos en OnlineShopManager.de. Todos nuestros planes de precios son transparentes y usted sólo paga el precio indicado. Si tiene servicios adicionales o requisitos especiales que no estén incluidos en el paquete, se lo comunicaremos claramente por adelantado.

¿Cuál es la duración mínima del contrato?

Nuestro periodo contractual estándar es de 12 meses, porque estamos convencidos de que así se obtienen los mejores resultados. Sin embargo, también ofrecemos opciones más flexibles si prefiere un plazo más corto. Hablemos de ello para encontrar una solución que satisfaga sus necesidades.

¿Puedo obtener una consulta gratuita antes de tomar una decisión?

¡Claro que sí! Le ofrecemos una consulta inicial gratuita para conocer sus necesidades y analizar cómo nuestros servicios pueden ayudarle en su negocio. Póngase en contacto con nosotros para concertar una cita.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos muchos métodos de pago, como factura, tarjeta de crédito y PayPal. Si prefiere otra forma de pago, háganoslo saber e intentaremos satisfacer sus necesidades.

¿Ofrecen soluciones personalizadas que vayan más allá de los paquetes estándar?

Sí, estamos especializados en ofrecer soluciones personalizadas que se adaptan con precisión a los requisitos específicos de su tienda en línea. Si ninguno de los paquetes estándar satisface sus necesidades, podemos crear un paquete personalizado para usted.

¿Cómo se comunican los resultados?

La cobertura depende del paquete que elija. Desde informes mensuales de rendimiento en el paquete Básico hasta informes detallados y personalizados en el paquete Premium. Todos los informes le ofrecen información clara sobre el rendimiento de sus campañas y el ROI.

¿Están seguros mis datos?

La seguridad de sus datos es nuestra máxima prioridad. Utilizamos tecnologías y prácticas de seguridad avanzadas para proteger sus datos y los de sus clientes, y cumplimos estrictamente las leyes y normativas de protección de datos.