Michael Horn

Datenschutz im E-Commerce: Best Practices

Einführung in Datenschutz im E-Commerce Stell dir vor, du bist ein Online-Händler und erstellst gerade deine Webseite, um deine Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Dabei gehst du davon aus, dass die Daten, die deine Kunden auf deiner Webseite eingeben, sicher sind. Aber wie sicher sind diese Daten tatsächlich? Hier kommt der Datenschutz ins Spiel! Diese […]

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Multichannel-Marketing: Ein Leitfaden

Einführung in das Multichannel-Marketing Stell dir vor, du gehst in ein Einkaufszentrum, und es gibt unzählige Geschäfte, jedes mit einem einzigartigen Angebot. Genau so funktioniert das Multichannel-Marketing – es bietet deinen Kunden eine Vielzahl von Kanälen, über die sie mit deinem Unternehmen interagieren können. Im Kern bedeutet Multichannel-Marketing die Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle, um Kunden zu

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Nutzung sozialer Beweise zur Umsatzsteigerung

Einführung in das Konzept des sozialen Beweises Du hast sicherlich schon einmal erlebt, dass du dich beim Treffen einer Entscheidung von der Meinung oder dem Handeln anderer Menschen hast beeinflussen lassen. Vielleicht war es das neue Restaurant, das deine Freunde vorgeschlagen haben, oder der Film, den alle gerade schauen. Diese kleinen Momente der sozialen Beeinflussung

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Die Rolle von Daten im personalisierten Marketing

Einführung in personalisiertes Marketing Personalisiertes Marketing – das ist das Zauberwort, das heutzutage die Marketingwelt dominiert. Aber was genau bedeutet das eigentlich? Stell dir vor, du bekommst eine Werbung, die genau auf deine Interessen und Bedürfnisse abgestimmt ist. Klingt doch viel spannender und relevanter als die üblichen generischen Anzeigen, oder? Beim personalisierten Marketing geht es

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Digitale Wallets und ihre Auswirkungen

Einführung in Digitale Wallets Na, kennst du das? Du stehst an der Kasse und suchst hektisch nach deinem Geldbeutel. Das Kleingeld klimpert, die Kreditkarten sind irgendwo dazwischen versteckt, und die Leute in der Schlange hinter dir werden ungeduldig. Wie wäre es, wenn diese Situation der Vergangenheit angehören könnte? Willkommen in der Welt der Digitalen Wallets!

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Verbesserung des Check-out-Prozesses

„`html Der Check-out-Prozess ist der entscheidende Moment in einem Online-Einkauf. Stell dir vor, du hast stundenlang durch verschiedene Produkte gestöbert, hast endlich das gefunden, wonach du gesucht hast, und stehst nun kurz davor, den Kauf abzuschließen. Genau in diesem Moment läuft der Check-out-Prozess ab. Warum ist das so wichtig? Grundlagen: Der erste Eindruck zählt Ein

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Künstliche Intelligenz in der Kundenbetreuung

Künstliche Intelligenz (KI) in der Kundenbetreuung Einführung in Künstliche Intelligenz (KI) in der Kundenbetreuung Stell dir vor, du trittst mit einem Unternehmen in Kontakt und bekommst sofort die passende Antwort auf deine Frage – und das zu jeder Tages- und Nachtzeit. Klingt nach Science-Fiction? Das ist es nicht! Willkommen in der Welt der Künstlichen Intelligenz

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Nachhaltige Praktiken in der E-Commerce-Logistik

Einführung in nachhaltige Praktiken in der E-Commerce-Logistik Nachhaltigkeit hat in den letzten Jahren rapide an Bedeutung gewonnen, insbesondere im E-Commerce-Bereich. Wenn du ein Online-Geschäft betreibst oder planst, eines aufzubauen, ist es an der Zeit, den Umweltschutz ins Zentrum deiner Logistik zu stellen. Das mag auf den ersten Blick überwältigend erscheinen, aber keine Sorge – in

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Die Zukunft von Augmented Reality im E-Commerce

Einführung in Augmented Reality im E-Commerce Das Einkaufen im Internet hat sich seit seinen bescheidenen Anfängen enorm weiterentwickelt. Seit den ersten einfachen Online-Shops hat sich viel verändert, und heute stehen uns Technologien zur Verfügung, die früher wie Science-Fiction anmuteten. Eine dieser aufregenden Technologien ist Augmented Reality (AR). Stell dir vor, du möchtest dir neue Möbel

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