Wie man ein Kundenbindungsprogramm aufbaut
Warum Kundenbindungsprogramme wichtig sind Stell dir vor, du hast ein Lieblingscafé, das du jede Woche besuchst. Die Barista kennt deinen Namen und deine Bestellung, bevor du überhaupt etwas sagst. Es fühlt sich an, als wäre dieses Café mehr als nur ein Ort, an dem du Kaffee trinkst – es ist ein Teil deines Lebens geworden. […]
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