Die Rolle von AI im Kundenservice

Was ist Künstliche Intelligenz und wie verändert sie den Kundenservice? Stell Dir vor, Du hast eine Frage zu einem Produkt, das Du kaufen möchtest, und innerhalb von Sekunden erhältst Du eine persönliche Antwort – und das zu jeder Tages- und Nachtzeit. Das klingt nach Zukunftsmusik? Dank der Künstlichen Intelligenz (KI) ist dies bereits Realität in […]

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